ДПО в университете как бизнес: продуктовый портфель, продвижение, продажи
О программе
2 онлайн-модуля,
1 офлайн-модуль
* выдаётся при условии наличия у слушателя диплома о высшем
или среднем образовании
- toolbox ("чемодан инструментов") проектирования портфеля, дизайна и продвижения продуктов ДПО
- инструменты повышения конкурентоспособности продуктов ДПО
- модель реализации функционала проджекта, дизайнера, методолога, продюсера
Для кого эта программа
— деканы, директора институтов ДПО, заместители деканов по ДПО
— отделы ДПО: проджекты и продюсеры программ,
разработчики и руководители программ ДПО,
менеджеры и др.
Программа обучения
- Интерактивная лекция. Основные функции и цели образовательного учреждения в области ДПО. «Стратегия голубого океана» и ее реализация в сфере ДПО - практикум.
- Воплощение системы «маркетинг-дизайн продукта-сервис-продажи-повторные продажи» в условиях образовательного учреждения. Что такое продуктовое и предпринимательское мышление руководителя ДПО и как их развивать.
- Нетворкинг онлайн-сессия. ДПО как бизнес: логика создания продукта. Как и чему мы учимся у онлайн-школ - практикум.
- Практикум: технология аудита портфеля продуктов. Виды продуктов и продуктовых портфелей подразделений ДПО: кейсы отечественных образовательных учреждений.
- Типы оргструктур и функционал структурного подразделения, реализующего программы ДПО.
- Чек-листы компетенций сотрудников подразделения ДПО, выполняющих обязанности проджекта, продюсера, маркетолога, методолога и методиста.
- Шаблон организации бизнес-процессов и диаграмма Ганта на службе планирования работ по созданию, реализации и сервису продукту ДПО
- Система маркетинга ДПО. Кейс Института дополнительного образования НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург
- Маркетинговые исследования в системе ДПО: теория и практика для специалистов и руководителей.
- Методический бизнес-тренинг «Как систематизировать маркетинг, дизайн и продажи в условиях образовательного учреждения»? Элементы системы продвижения продуктов ДПО.
- Маркетинговая аналитика на службе задач продвижения продуктов ДПО. Роли сотрудников, выполняющих функции менеджеров по продажам, в маркетинговых исследованиях.
- Основы продюсирования: почему образовательные продукты инфобизнеса продаются успешнее, чем продукты университетов. Как вписать продюсирование в функционал отдела ДПО.
- Инструменты анализа целевой аудитории: практикум по готовым шаблонам и методикам. Кейс НИУ ВШЭ-Санкт-Петербург и ИТМО.
- Определение доли рынка ДПО образовательного учреждения: практикум.
- Роль бизнес-планирования в деятельности подразделений, занятых в реализации программ ДПО: кейс Учебного центра подготовки руководителей ВШЭ-Санкт-Петербург.
- Виды площадок для позиционирования продуктов ДПО. Формирование плана позиционирования. Выход за пределы «классического ДПО» на основе модели «шести путей».
- Управление коммуникациями с клиентами и проектирование карточки контакта.
- Технологии повышения конкурентоспособности продуктов ДПО: кейсы участников обучения.
- Эксперты как источник клиентов и клиенты источник новых идей.
- Как включить "сарафанное радио" в продвижении услуг ДПО.
- Значение клиентского сервиса в работе по реализации программ.
- Шаблоны отзывов, опросов и структура глубинных интервью целевой аудитории.
- Введение в очный модуль. Офлайн-знакомство. Тактическая сессия: продвижение и упаковка продуктов ДПО
- Упаковка онлайн-продукта. Мастер-класс
- Тактическая сессия: продвижение и упаковка продуктов ДПО
- Деловая игра “Продуктовое дополнительное профессиональное образование”
- Работа с корпоративными клиентами в системе ДПО: командный практикум
- Кейс НИУ ВШЭ: организация маркетплейса продуктов ДПО вуза, сервисы и интеграции
- ХАКАТОН по редизайну и проекту продвижения реального продукта ДПО
- Групповые и индивидуальные консультации экспертов программы
- Рефлексия: границы применимости инструментов программы. План общих задач и развитие клуба выпускников программы
График и формат обучения
Онлайн модуль.
+ Межмодульная практика (дата определяется слушателями)
Онлайн модуль (асинхрон).
+ Межмодульная практика (дата определяется слушателями)
Офлайн модуль в Учебном центре подготовки руководителей Кочубей-центр
Однодневные стажировки в ИТМО и ВШЭ.
Хакатон управленческих решений по решению кейса на основе конкретной образовательной программы.
Место обучения: Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Радищева д.4
Ваши профессиональные результаты после прохождения обучения
освоите компетенции формирования финансовой и организационной модели подразделения ДПО, работающего на основе самоокупаемости и целевых показателей результативности
научитесь применять инструменты дизайна программ на основе принципов продюсирования, исследования потребителя образовательного продукта и запроса рынка
сможете адаптировать набор работающих инструментов сервиса образовательных продуктов к условиям вашего университета
освоите шаблоны различных моделей дизайна открытых и корпоративных программ ДПО
научитесь применять продуктовый и бизнес- подход в деятельности подразделений ДПО
определите функционал проджекта, продюсера, маркетолога, дизайнера и методолога продуктов ДПО
Встречи с коллегами в университетах Санкт-Петербурга
Встречи с коллегами в университетах Санкт-Петербурга
Преимущества программы
-
Эксперты - сотрудники систем ДПО ведущих университетов и компаний образовательного бизнеса -
Апробация прикладных инструментов во время обучения -
Профессиональный нетворкинг на программе позволяет инициировать новые проекты сотрудничества -
Практические кейсы развития системы ДПО отечественных вузов -
Практикум на доске Miro (требуется предварительная регистрация слушателей на miro.com) - Офлайн-модуль проходит в Царском селе, рядом с Екатерининским дворцом и парком
Информация об удостоверении передается в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр документов об образовании и квалификации (ФИС ФРДО)»
Эксперты
-
Зоя Апевалова
- начальник отдела образовательных программ и технологий Учебного центра подготовки руководителей НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге, кандидат философских наук, доцент
- руководитель программ ПК «Руководитель образовательной программы» и ПП «Руководитель современного университета» и др.
- Дмитрий Петров
- маркетолог, бизнес-антрополог
- стратегический партнёр по маркетингу и стратегии Новосибирского медико-стоматологического института ДЕНТМАСТЕР
-
Наталия Гулянская
- предприниматель в области образовательного бизнеса
- действующий продюсер экспертов оффлайн/онлайн
- трекер по работе с экспертами
- основатель программы «Быстрые деньги»
- Алексей Коноваленков
- клиент-директор ООО “БЕСТ-Тренинг”
- ex-руководитель направления корпоративных программ обучения СберУниверситета (2017-2023)
- сертифицированный медиатор (СПбГУ, 2021)
-
Леонид Минаков
- начальник отдела учебно-методической работы Института мозга человека им. Н.П. Бехтеревой Российской академии наук
- практик корпоративного образования
- более 15 лет экспертизы в обучении взрослых
- автор телеграм-канала "Заведующий аспирантурой"
- автор образовательной программы подготовки руководителей подразделений аспирантуры
-
Ирина Трофимова
- эксперт отдела образовательных программ и технологий
- проджект-менеджер программ дополнительного профессионального образования НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург
- Виктория Сафонова
- заместитель начальника отдела образовательных программ и технологий Учебного центра подготовки руководителей НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге
- проджект-менеджер продуктов ДПО
-
Тимофей Попов
- научный сотрудник в области образования
- помощник первого проректора по вопросам ДПО
- 10 лет работы в малом и среднем бизнесе
Стоимость обучения
96 500 рублей
- Включено: 3 модуля, материалы, поддержка экспертов
- Поэтапная оплата обучения без %
- Договоры с физическими, юридическими лицами и ИП
- Скидки для выпускников НИУ ВШЭ и корпоративных групп
- Возможность получения налогового вычета
Отзывы
Очень полезный курс в целом, хорошая организация и сопровождение. Смешанный формат обучения предполагает погружение в материал на разных уровнях. Первое касание через вебинары, проблематизация, понимание собственной "боли" и направлений, куда можно двигаться для ее преодоления. Асинхронная часть - теоретический и практический материал, инструменты и шаблоны для длительного вдумчивого погружения. Очная часть - интенсив по возможному применению инструментов на практике. В результате уже по итогам вебинаров вносим первые коррективы в работу центра.
Послевкусие от курса исключительно позитивное! Мы в Центре компетенций «Фотоника» до недавнего времени работали только с индустриальными партнерами. После вашего курса хотим начать делать продукты для открытого рынка. Очень понравился и хотим в ближайшее время протестировать подход пробных продаж (тестирование MVP), который обсуждали на курсе. Нетворкинг на курсе получился классный - коллеги из разных университетов, все жили и учились в одном месте, поэтому общение получилось максимально полезным
Благодарю за программу!
Самый нужный опыт - получить знания, подтвержденные на практике, поделиться своими примерами, «примерить на себя» работающие инструменты, обменяться мнениями. Обсуждения продолжались и за пределами аудиторной работы, и в этом плюс Кочубей-центра, - было удобно жить и учиться в одном комплексе. Особенно хотелось бы выделить полезность темы по проектированию сайтов/лендингов продуктов ДПО. Радует, что после обучения мы все остаемся на связи: и однокурсники, и организаторы, планируем совместные проекты и дальнейшее обучение.
Очный модуль превзошел мои ожидания, 10 баллов из 10. Тот формат обучения, который был у нас на курсе, мне видится идеальным: на офлайне – «самая соль», но предварительные онлайн (синхрон и асинхрон) нужны для подготовки к тем знаниям, которые мы получили на офлайне. Загрузил все инструменты, схемы, таблицы, доски Miro, сейчас, например, мы работаем с инструментом “карта TouchPoints”.
Рекомендовал бы этот курс для того, чтобы выйти на новый уровень в ДПО.
Самой полезной для меня были темы работы кросс-функциональной команды (эту идею буду продвигать), как работать с лендингами (в нашем случае это заполнение брифов, работа с формулировками), как запускать программы, начиная с концепции и пробных вебинаров, изучения обратной связи, а потом уже приступать к проектированию контента и стратегии продвижения. Из практических инструментов возьму в работу реестры построения и контроля текущих бизнес-процессов, механизмы изучения целевой аудитории.
"Программа по своему содержанию отвечает всем моим заявленным требованиям. Блоки на онлайн платформе конспектировала и даже переслушивала повторно. Наконец-то, в целом услышала о ДПО, как о бизнес-процессе!"
Отзыв о программе ПК "Продажи в системе ДПО университета: инструменты тестирования спроса и работы в CRM":
"Курс емкий, информативный, без "воды". У меня как и у многих работников образования, было ошибочное мнение, что ДПО можно выстроить по тем же принципам, что и образовательный процесс. Здесь чётко дают понять, что развитие ДПО неразрывно связано с бизнес процессами, подходами. Более того, университет делится своим непосредственным опытом, конкретными полезными инструментами продвижения и апробации образовательного продукта."
Отзыв о программе ПК "Продажи в системе ДПО университета: инструменты тестирования спроса и работы в CRM":
"Курс позволяет систематизировать знания в области продвижения и продажи программ ДПО, по новому взглянуть на проблемы организации продаж в рамках ДПО, обменяться опытом с коллегами. Программу ведет грамотный спикер с высокими компетенциями в организации продаж программ ДПО. Хочется также отметить постоянную поддержку в процессе обучения и после. Смело могу рекомендовать курс для систематизации знаний и получения новых компетенций."
При покупке авиа-билетов настоятельно рекомендуем выбирать возвратный тариф
Как и всегда, в программе: культурные мероприятия, дружественные встречи по обмену опытом и нетворкинг с коллегами подразделений ДПО университетов Санкт-Петербурга.
Проживание
Бронируйте сразу после оформления заявки на обучение по почте evergizova@hse.ru
Консультации по телефону +7 (812) 385-95-02
Для слушателей предоставляются специальные пакетные предложения на проживание и питание в историческом отеле Кочубей-центра в период обучения на программе:
Условия размещения:
заезд с 17:00 в день накануне начала программы
выезд до 12:00 в день окончания программы
Количество номеров пакетного предложения ограничено!
ВНИМАНИЕ!
В соответствии с Законом Санкт Петербурга от 28 июня 2023 года № 419-81 «О введении на территории Санкт Петербурга курортного сбора» на территории Санкт Петербурга с 1 апреля 2024 года взимается курортный сбор в размере 100 рублей в сутки с человека.
Лица, достигшие 18 лет, планирующие проживать в объектах размещения более 24 часов, обязаны уплачивать курортный сбор при заселении в размере 100 рублей в сутки с человека.
От уплаты курортного сбора освобождена 21 льготная категория граждан, в том числе ветераны, инвалиды 1-2 групп, студенты вузов Санкт‑Петербурга, члены многодетных семей и другие. При наличии льготы проживающим при себе необходимо иметь подлинник документа, подтверждающего наличие льготы.
Памятка туристу о курортном сборе.
О курортном сборе на портале Комитета по туризму Санкт-Петербурга.
Часто задаваемые вопросы
При необходимости будет организована онлайн-встреча с руководителем программы.
В данном письме указаны дальнейшие действия по заключению договора и зачислению на программу.
Консультацию по вопросам, связанным с оформлением договора, Вы можете получить у наших менеджеров по телефону 8 (812) 385-95-08 и по электронной почте docs@hse.ru
Слушатели, которые на момент завершения программы ДПО ещё не получили диплом о СПО или высшем образовании, получают справку. Документ установленного образца (удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке) выдается только после предоставления копии диплома об уже имеющемся профессиональном образовании.
- Паспорт (1 стр. и регистрация)
- СНИЛС
- Документ об образовании*
- Документ о смене фамилии (при наличии)
*Для уже имеющих образование — диплом о среднем профессиональном (СПО) или высшем (ВО) образовании. Для лиц, получающих образование — справка из образовательной организации, подтверждающая факт обучения по программам СПО и/или ВО.
Консультацию Вы можете получить у наших менеджеров по телефону 8 (812) 385-95-08 и по электронной почте docs@hse.ru
На очном обучении запись занятий не ведется.
Договор на проживание заключается и оплачивается отдельно от Договора об образовании.
Все нюансы по заключению Договора на проживание Вы можете уточнить у наших коллег в отделе размещения по электронной почте (evergizova@hse.ru) и по номеру телефона +7 (812) 385-95-02.
Также регулярно мы направляем на электронную почту Университета дайджест наших программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки.
+7 812 385 95 10
+7 812 385 95 07
sale_ucpr@hse.ru
Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Радищева, д.4