База знаний

ОТ РЕДАКТОРА   Тему номера определили две даты уходящего года, значимые для культурного сообщества: 200-летие со дня рождения В.А. Кокорева и 185-летие со дня рождения П.М. Третьякова.

Количество коммуникативных барьеров достаточно велико, мы начнем с пяти основных. Если вы преодолеете их, то однозначно повысите качество своих коммуникативных навыков.   Барьер №1. Осуждать/сравнивать/оценивать другого человека, а не то, что он говорит Прямой путь к тому, чтобы упустить суть сказанного вам и навесить ошибочный ярлык, который в дальнейшем может полностью исключить возможность эффективного взаимодействия....

Мозговой штурм – это оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных.

В работе с командой главное – это не добиться отсутствия эмоций у ее участников (что в принципе невозможно). Главное – это грамотно ими управлять.

Зачастую участники мозговых штурмов сталкиваются с такой проблемой: штурм провели, идей накреативили множество, и все они, вроде бы, подходят для решение задачи.

Джон Коттер и Леонард Шлезингер в своей статье «Выбор стратегии изменений» (Choosing Strategies for Change) в мартовском номере Harvard Business Review за 1979 г. предложили удачную модель для борьбы с сопротивлением изменениям на основе 6 базовых методов.

Техника №1: «Маленькие ходы» Отслеживается степень воздействия на оппонента, его реакция. На основе предыдущего хода совершается следующий и так даалее. Можно при подготовке к переговорам начертить схему, где каждый последующий шаг будет иметь как минимум 2 вида.

Что такое Квадрат Декарта*? Это эффективная техника принятия решений, когда Вы последовательно рассматриваете гипотезу (например, «если я сменю работу») с 4-х позиций и отсекаете собственные сомнения или же приходите к выводу, что сейчас лучше эту гипотезу не воплощать в жизнь.

Что происходит с управлением персоналом? Поймите меня правильно: HR стараются не отставать. Во многих отношениях управление персоналом — невыигрышная профессия: когда дела идут хорошо, руководство присваивает лавры себе, а когда дела идут плохо, часто обвиняет департамент управления персоналом.

«Шесть шляп мышления» – книга Эдварда де Боно, описывающая параллельный метод мышления, призванный помочь повысить эффективность как мысленной работы в целом, так и коммуникации в команде в частности.

Интеллект-карта (ментальная карта, майндмэппинг, диаграмма связей, майнд-карта) – это особый вид записи материалов в виде структуры, расходящейся от центра к краям. От общего к частному.

В настоящее время в России и Мире большой интерес вызывает проект цифровой экономики. В настоящей работе показано, что этот проект далеко выходит за рамки, собственно, экономики и может создать новую реальность. Обоснована необходимость развития ряда направлений в экономике, социальной сфере, в информационном пространстве, которые могут иметь стратегическое значение для России.

Цифровизация — замена аналоговых (физических) систем сбора и обработки данных технологическими системами, которые генерируют, передают и обрабатывают цифровой сигнал о своем состоянии.  

Аналитический доклад «Новая технологическая революция: вызовы и возможности для России» является результатом осмысления разворачивающихся глобальных процессов, ведущих к смене технологического уклада и моделей экономического роста.

Цифровизация мировой экономики вступила в активную фазу. Концепции «Третьей промышленной революции», «Индустрии 4.0» и другие разработки как на государственном, так и на корпоративном уровне достаточно быстро стали инкорпорироваться в государственные программы и стратегии бизнеса.

ГЛОССАРИЙ курса  «Цифровое лидерство»   (составитель –  О.А. Пикулёва, д.пс.н., директор Учебного центра подготовки руководителей НИУ Высшая школа экономики)

Настоящий сборник продолжает серию ежегодных изданий «Индикаторы информационного общества» Института статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ).